Krizová komunikace
Lektor: Mgr. Lenka Kernerová, Dis., CPC. (terapeutka, krizová interventka a koučka dětí a rodin)
Forma: Prezenční
Délka: 120 minut
Cena: 590 Kč
Cílová skupina: pedagogové
Cíl
Osvojit si základní principy komunikace s dítětem nebo rodičem v krizové situaci.
Osnova
Co je krize (15 min)
krizová reakce
co člověk potřebuje
Principy krizové komunikace (25 min)
aktivní naslouchání
validace emocí
otevřené otázky
Jaké věty pomáhají (20 min)
podpůrné formulace
uklidňující komunikace
Přestávka (10 min)
Nácvik modelových situací (40 min)
úzkostné dítě
dítě po konfliktu
sebepoškozování
rozvod rodičů
agresivní rodič
Kam dítě odkázat (10 min)
Pracovní listy
Komunikační tahák
Věty do kapsy
Krizový postup ve škole
Přehled odborné pomoci
Modelové kazuistiky